Genel Çerçeve
Taraflar arasında yapılacak iş birliğinin kapsamı, sorumlulukları ve teslim standardı aşağıdaki maddelerle tanımlanır.
1) Kapsam & Teslim
• Proje kapsamı; sayfalar, modüller, entegrasyonlar ve içerik sorumlulukları ile birlikte teklif/brief dokümanında yazılı olarak belirlenir.
• Teslim, kilometre taşlarına bölünür (tasarım onayı → geliştirme → test → yayın).
• Teslim edilen iş; tarayıcı uyumu, mobil uyumluluk ve temel performans kriterleri açısından kontrol edilerek yayınlanır.
2) Revizyon & Onay
• Her aşamada (tasarım / geliştirme) onay akışı uygulanır.
• Revizyon kapsamı, pakete göre belirlenen adetle sınırlıdır; kapsam dışı istekler ek iş olarak fiyatlandırılır.
• Müşteri onayı sonrası yapılan kapsam değişiklikleri takvim ve bütçeyi etkileyebilir.
Destek & Bakım
Yayın sonrası süreç, sürdürülebilir bir dijital sistem için kritik önemdedir.
Bakım Paketleri
• Güvenlik güncellemeleri ve izleme
• Yedekleme planı
• Performans / SEO iyileştirme takibi
• Küçük içerik güncellemeleri (pakete göre)
İletişim & SLA
Destek talepleri; WhatsApp / e‑posta / ticket sistemi üzerinden alınır. Yanıt süreleri ve önceliklendirme, sözleşmedeki SLA’ya göre yürütülür.
Not
Bu sayfa demo amaçlı örnek metindir. Resmî sözleşme / hukuki metin değildir. Projenize özel şartları teklif dokümanında netleştiririz.